NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÀ CSKH HỒ CHÍ MINH
Bộ phận
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
Từ 9 đến 20 triệu
Ngày hết hạn
28/09/2023
Cấp bậc
Nhân viên
Nơi làm việc
Thành phố Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
• Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có.
• Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, ... của công ty qua laptop
• Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng.
• Theo dõi tiến độ đơn hàng, thực hiện việc giao nhận sản phẩm, thu tiền từ khách hàng.
YÊU CẦU
- Giới Tính: Nữ
- Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi
- Ngoại hình: Sáng
- Sức khỏe: Tốt
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo
NĂNG LỰC/KĨ NĂNG:
- Giao tiếp tiếng Anh
- Có trách nhiệm với công việc được giao. Vui vẻ, hòa đồng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt
- Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc;
- Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
- Làm ca cố định: 8h30 - 17h30 hoặc 13h00 - 20h30
(nghỉ Chủ Nhật tùy ca trực để thay đổi ngày nghỉ trong tuần)
Tuần nghỉ 1 ngày, tháng nghỉ 4 ngày.
QUYỀN LỢI
• Lương: 7 triệu – 15 triệu/tháng (Lương CB + Phụ cấp + Hoa hồng)
• Được xét tăng lương, thưởng hằng quý và hằng năm tương xứng năng lực và hiệu quả làm việc
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động
• Cơ hội được đào tạo, phát triển nghề nghiệp lên cấp quản lý
• Tham gia BHXH-BHYT-BHTN ngay sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.