Đối với sản phẩm có lỗi kỹ thuật chế tác, Hoàn Huế sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa cho quý khách.
Đối với sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng, Hoàn Huế áp dụng chính sách sửa chữa sản phẩm như sau:
|
STT |
Tình trạng SP |
Yêu cầu |
Phí sửa chữa/chuyển đổi |
|
1 |
Đứt, gãy, cắt,nối |
Hàn, nối |
Tùy theo tình trạng sửa chữa |
|
2 |
Rơi đá |
Gắn lại đá |
Miễn phí với đá tấm |
|
3 |
Trầy, xước |
Xi Rhodium |
Miễn phí 01 lần, từ lần 2 ưu đãi 50% không giới hạn số lần. |
|
4 |
Xỉn màu |
Đánh sáng |
Có phí |
|
5 |
Biến dạng |
Nắn chỉnh |
Miễn phí |
|
6 |
Khắc chữ |
Khắc chữ |
Có phí |
|
7 |
Bảo hành chuỗi |
Xâu lại |
Có phí |
