Công ty TNHH MTV Vàng Bạc Đá Quý Hoàn Huế cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ sau mua hàng tốt nhất. Với phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng đến chất lượng dịch vụ hậu mãi, nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối từ khách hàng.

1. Chính sách bảo hành: Tất cả các sản phẩm trang sức của Hoàn Huế đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Khách hàng chỉ cần mang sản phẩm và hóa đơn mua hàng đến cửa hàng để được hỗ trợ.

2. Dịch vụ làm sạch và đánh bóng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ làm sạch và đánh bóng miễn phí cho tất cả các sản phẩm trang sức của Hoàn Huế. Định kỳ làm sạch và đánh bóng không chỉ giúp sản phẩm luôn sáng bóng, đẹp như mới mà còn kéo dài tuổi thọ của trang sức.

3. Đổi trả sản phẩm: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào từ nhà sản xuất hoặc khách hàng không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả miễn phí. Sản phẩm cần được giữ nguyên hiện trạng ban đầu và kèm theo hóa đơn mua hàng.

4. Chăm sóc khách hàng: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, và mạng xã hội. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian ngắn nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

5. Dịch vụ khắc tên và thông điệp: Hoàn Huế cung cấp dịch vụ khắc tên và thông điệp lên trang sức, tạo nên dấu ấn cá nhân và ý nghĩa đặc biệt cho từng sản phẩm. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí cho khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi.

6. Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của Hoàn Huế được đào tạo chuyên nghiệp, am hiểu về sản phẩm và xu hướng trang sức. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho khách hàng lựa chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và phong cách cá nhân.

Chúng tôi luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến của khách hàng để không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Hoàn Huế mong muốn mang đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm trang sức tinh xảo mà còn là những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất.

Liên hệ với chúng tôi:

• Địa chỉ: [Số nhà 010, đường Cốc Lếu, Phường Cốc Lếu, Thành phố Lào Cai, Tỉnh Lào Cai, Việt Nam]
• Điện thoại: [0973984675]
• Email: [hoangquocviet579@gmail.com]
• Website: [Địa chỉ website]

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!